Provozní informace

Protesty dopravců a stávky zaměstnanců způsobují rozsáhlé provozní komplikace v jižní Itálii a na Sicílii.

Některé logistické HUBy jsou zcela mimo provoz, další čelí částečným omezením. Situace vede k hromadění zásilek a zpožděním v doručování i svozech.

Jižní Francii zasáhly intenzivní srážky spojené s bouří Adam, které způsobily rozsáhlé záplavy, zvýšení hladin řek a vážné komplikace v silniční dopravě.

Situace si vyžádala uzavírky silnic a omezení provozu i služeb GLS.

Blíží se vánoční sezóna, kdy výrazně roste počet zásilek. Letos chceme aktivně hlídat kapacitu skladu každého GLS Shopu, abychom vám neposílali další balíky, když máte plný sklad. Vy se tak vyhnete odmítání zásilek a zákazníci dostanou své balíky včas.

Abychom to mohli zajistit, potřebujeme od vás jediné číslo: kolik balíků se fyzicky vejde do vašeho skladu.

Přehled provozu během vánočních svátků a na přelomu roku, včetně informací o doručování, svozech a třídění zásilek.

Abychom vám ještě více zjednodušili přepravu zásilek napříč Evropou a podpořili jejich rychlé doručení, sjednocujeme formát přepravních štítků, nejprve pro mezinárodní a následně i pro vnitrostátní zásilky.

Výpadek na italském uzlu způsobuje zpoždění doručení a svozů v postižených oblastech, na odstranění problému se intenzivně pracuje.

UIT přepravní kód je v Rumunsku povinný u vybraných přeprav, konkrétně u nestandardních, těžkých nebo vysoce hodnotných zásilek.

On-line nakupující mají nově ještě větší ochranu nákupu. Od 19. června by měla začít platit novela občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.

Ta mj. přikazuje, aby každý e-shop měl na svém webu jasně viditelné tlačítko, které zákazníkovi umožní odstoupit od smlouvy.

V poslední době se opět šíří podvodné SMS zprávy, které se tváří jako oznámení o nedoručeném balíku, jejichž cílem je jediné – získat vaše osobní nebo platební údaje.

Evidujeme rozesílání podvodných e-mailů, které se vydávají za společnost GLS Czech Republic a mohou obsahovat falešné faktury nebo škodlivé přílohy.

V Polsku platí nová pravidla pro B2B zásilky s oblečením a obuví, vyžadující monitoring SENT a splnění stanovených limitů.

Dočasné omezení doručování do belgických boxů, pouze Parcel Shop nyní.

Rumunsko zavedlo nový dovozní poplatek pro IOSS zásilky, vyžadující správné deklarace odesílatelů, jinak hrozí sankce a dodatečné náklady.